深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

助力新能源转型，凯迪拉克6月推3年8折回购政策，展现品牌自信

北京，2024年6月17日 – 凯迪拉克今日宣布，推出6月专属回购政策，为旗下新能源车型提供3年8折保值回购承诺。此举旨在助力新能源车型推广普及，展现凯迪拉克品牌对旗下新能源产品的高度自信，以及对中国新能源市场发展的大力支持。

凯迪拉克此次推出的回购政策，涵盖凯迪拉克旗下所有新能源车型，包括凯迪拉克IQ傲歌、凯迪拉克LYRIQ锐歌等。根据政策，在凯迪拉克授权经销商处购买上述车型的新老客户，可在车辆登记注册之日起3年内，凭凯迪拉克官方认证回购凭证，享受8折保值回购。

凯迪拉克6月回购政策的推出，具有以下几个显著特点：

• 回购价格高: 8折回购价格，远高于行业平均水平，充分体现了凯迪拉克对旗下新能源产品保值率的高度信心，以及对客户利益的最大化保障。
• 回购范围广: 涵盖凯迪拉克旗下所有新能源车型，为消费者提供了更多选择空间，也体现了凯迪拉克对新能源产品线的强大信心。
• 回购流程简便: 只需凭凯迪拉克官方认证回购凭证，即可享受便捷高效的回购服务，为消费者省去了繁琐的程序和手续。

凯迪拉克6月回购政策的推出，是凯迪拉克在新能源市场布局的重要举措，也是凯迪拉克品牌自信心和实力的体现。凯迪拉克将继续致力于新能源汽车的研发和推广，为中国消费者提供更多高品质的新能源产品和服务。

凯迪拉克简介

凯迪拉克是美国豪华汽车品牌，隶属于通用汽车公司。凯迪拉克于1909年创立，至今已有超过115年的历史。凯迪拉克始终致力于为用户提供顶尖的豪华汽车产品和服务，以其卓越的性能、精湛的工艺和尊贵的品牌形象，赢得了全球用户的喜爱。

近年来，凯迪拉克积极进军新能源汽车市场，推出了多款备受市场欢迎的新能源车型。凯迪拉克IQ傲歌是凯迪拉克旗下首款纯电动SUV，凭借其时尚的外观、强劲的动力和丰富的配置，上市以来就取得了良好的市场表现。凯迪拉克LYRIQ锐歌是凯迪拉克基于Ultium平台打造的首款豪华纯电SUV，代表了凯迪拉克在电动化、智能化方面的最新技术成果。

随着新能源汽车市场需求的不断增长，凯迪拉克将继续加大在新能源领域的投入，为中国消费者提供更多高品质的新能源产品和服务。